AGB’s / Online-Shop  – easy-palmen.ch 

Geltungsbereich

easy-palmen.ch ist ein Labelname der Einzelfirma miet-palmen.ch Jost. Immer wenn in diesen AGB’s der Name easy-palmen.ch genannt wird, ist damit die Einzelfirma miet-palmen.ch Jost gemeint.

Allen Kaufverträgen zwischen easy-palmen.ch (Verkäufer) und ihren Kunden (Bestellern) auf dem Online-Shop „easy-palmen.ch“ liegen die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zugrunde. Das Angebot von Produkten und Dienstleistungen im Online-Shop richtet sich ausschliesslich an Kundschaft mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein.

Vorliegende AGB haben für die Rechtsbeziehungen von easy-palmen.ch zu deren Kunden ausschliessliche Geltung. Allfällige eigene AGB des Kunden gelten nur insoweit, als sie mit vorliegenden AGB übereinstimmen. Widersprechende oder abweichende AGB des Kunden haben gegenüber easy-palmen.ch keine Gültigkeit, es sei denn, dass im Einzelfall schriftlich von den Parteien etwas Abweichendes vereinbart worden wäre. Die vorliegenden AGB gelten auch bei vorbehaltloser Ausführung der Bestellung eines Kunden mit eigenen AGB. Massgeblich sind die AGB von easy-palmen.ch in der jeweils gültigen Fassung (publiziert auf easy-palmen.ch).

Mit der Bestellung oder der Annahme einer Offerte von easy-palmen.ch akzeptiert der Kunde die vorliegenden AGB. 

Produktedarstellung

Bilder können vom Originalprodukt abweichen. Beschreibungsfehler sind vorbehalten.

Pflanzenqualität

Bevor eine Pflanze unser Depot verlässt, wird sie mehrfach hinsichtlich ihrer Qualität geprüft. Das bedeutet nicht, dass alle Pflanzen immer den Fotos im Onlineshop entsprechen. Unsere Pflanzen kommen zum grössten Teil im Frühling direkt aus Spanien oder Italien wo sie im Freiland aufwachsen und den natürlichen Vegetationszyklus durchleben. Das macht sie robust und widerstandfähig, dies bedeutet aber auch, dass Sie Pflanzen erhalten, die der Jahreszeit entsprechend entwickelt sind. Die Vitalität der gelieferten Pflanzen erkennen Sie am gut durchwurzelten Topfballen. Unsere Pflanzen können für den Versand zurückgeschnitten werden. Das schadet ihnen nicht – im Gegenteil, sie wachsen dadurch besser an und werden kompakter.

Preise

Die von easy-palmen.ch angegebenen Detailverkaufspreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Easy-palmen.ch behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.

Versand und Abholung

Versandkosten
Auf Bestellungen unter CHF 80.00 erheben wir pauschale Versandkosten von CHF 7.90. Bestellungen ab CHF 80.00 sind versandkostenfrei. Die Versandkosten werden im Warenkorb ausgewiesen. Änderungen der Versandtarife bleiben ausdrücklich vorbehalten.

Lieferung/Lieferfristen
Die Lieferung erfolgt durch die Schweizerische Post oder durch Kuriere von easy-palmen.ch selber. Die Lieferfrist beträgt im Grundsatz 3-7 Arbeitstage nach vollständiger Bezahlung der Ware.

Bestellungen mit Palmen, welche zwischen dem 1. September eines Jahres und bis zum 30. April des Folgejahres gemacht werden, bilden eine Ausnahme vom Grundsatz. Diese Bestellungen werden mit sämtlichen Artikeln jeweils im Folgejahr ab dem 20. April nach Bestellungseingang ausgeliefert.

Kann ein Artikel aus irgendwelchen Gründen nicht innerhalb dieser Fristen geliefert werden, wird durch Absprache mit dem Besteller nach einer Lösung gesucht. In der Regel liefert easy-palmen.ch ab Lager. Wegen Lieferungsverzuges kann der Besteller nur vom Vertrag zurücktreten, wenn er vorher schriftlich eine angemessene Nachfrist mit der Androhung des Rücktritts bei Nichteinhaltung angesetzt hat. Folge eines Rücktritts ist lediglich das Recht des Kunden, allenfalls schon geleistete Zahlungen zurückzufordern, wobei indessen Schadenersatzansprüche ausgeschlossen sind. Falls zwischenzeitlich ein Produkt nicht an Lager sein sollte oder sich die Lieferfrist verzögert, wird der Besteller spätestens nach 5 Arbeitstagen durch den Kundendienst easy-palmen.ch informiert.

Die Post liefert nach Ihren gültigen AGB’s. Die Kuriere von easy-palmen.ch liefern grundsätzlich bis zur Haustüre. Wir sind bestrebt einen guten Service zu bieten und daher liefern unsere Kuriere in den meisten Fällen bis zum gewünschten Standort der Ware. Bei sehr aufwendigen Lieferungen (z.B. hohes Stockwerk ohne Lift), können wir unseren Kunden leider aus zeitlichen Gründen nicht entgegenkommen und die Ware wird nur bis zur Haustüre geliefert.

Auslandlieferungen
Alle Lieferungen beschränken sich auf die Schweiz und Liechtenstein.

Fehllieferungen
Reklamationen für Fehllieferungen sind uns innerhalb von 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware zu melden.

Abholung

Eine Abholung ist nur nach Absprache mit easy-palmen.ch möglich, ebenso eine Besichtigung der Ware.

Zahlungsbedingungen

Grundsätzlich verkaufen wir über den easy-palmen.ch Shop nur mit Sofortbezahlung oder mit Vorkasse auf unser Konto. Bestellungen werden erst nach vollständiger Bezahlung ausgeliefert. In Ausnahmefällen ist eine Bezahlung mit Rechnung möglich. Sämtliche Rechnungen von easy-palmen.ch sind innerhalb von 15 Tagen netto zu bezahlen. Nach Ablauf dieser Zahlungsfrist kommt der Kunde im Falle der Nichtzahlung ohne Mahnung in Verzug. Der Verzugszins beträgt 5 % p.a. Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen allfälliger Beanstandungen der Ware oder der Leistung zurückzuhalten. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von easy-palmen.ch. easy-palmen.ch ist berechtigt, bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises beim zuständigen Eigentumsvorbehaltsregister einen Eigentumsvorbehalt eintragen zu lassen.

Widerrufsrecht

Dem Kunden wird während 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per E-Mail an info@easy-palmen.ch oder Brief an easy-palmen.ch, Höchfluh 4, Postfach 317, 6260 Reiden, innerhalb der Frist abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 10 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an easy-palmen.ch zurücksenden. Rücksendungen an easy-palmen.ch erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann.

Easy-palmen.ch behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässer Behandlung, eine angemessene Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.

Rechtliche Hinweise

Alle Bilder sind Copyright geschützt. Das vollständige oder teilweise Reproduzieren, Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen von Daten für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von easy-palmen.ch untersagt.

Garantie

Sachmängel oder Transportschäden der gelieferten Waren sind innerhalb von 10 Kalendertagen seit Empfang der Ware schriftlich bei easy-palmen.ch zu rügen, ansonsten erlöschen sämtliche Sachgewährleistungsansprüche. Im Falle des Vorliegens von Sachmängeln bestehen Gewährungsansprüche nur dann, wenn diese unter allgemein üblichen Bedingungen ausgesät bzw. gepflanzt worden sind. Der Gewährleistungsanspruch besteht zunächst in einem Anspruch auf unentgeltliche Nachlieferung mangelfreier Ware. Soweit dies nicht möglich ist oder fehlschlägt, steht dem Besteller ein Preisminderungsanspruch proportional zum Minderwert, maximal jedoch bis zum bezahlten Verkaufspreis zu. Weitere Ansprüche, insbesondere solche auf Wandelung oder Schadenersatz für direkte oder indirekte Folgeschäden, sind ausgeschlossen. Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen betreffend Produkthaftpflicht. Soweit Produkthaftpflichtbestimmungen nicht zwingend sind, gelten sie als wegbedungen. Sämtliche Angaben in den Katalogen und anderen Verkaufsunterlagen von easy-palmen.ch haben lediglich Informationscharakter. Für sie wird keinerlei Haftung übernommen.

Änderungsklausel

Änderungen der AGB sind jederzeit vorbehalten.

Salvatorische Klausel

Bei Ungültigkeit einer Vertragsbestimmung bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der ungültigen Bestimmungen gilt diejenige gültige Vertragsbestimmung als von Anfang an vereinbart, die dem von den Parteien gewollten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Erfüllungsort

Das Rechtsverhältnis zwischen easy-palmen.ch und ihrer Kundschaft richtet sich in jedem Fall nach Schweizer Recht. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten zwischen easy-palmen.ch und ihrer Kundschaft ist 6260 Reiden. Easy-palmen.ch kann indessen den Besteller wahlweise auch an dessen Sitz oder Wohnsitz belangen. Der Erfüllungsort befindet sich am Sitz von easy-palmen.ch, insofern nicht im Einzelfall schriftlich etwas Abweichendes vereinbart wurde.

Reiden, im März 2021